отрицательный отзыв о компании КИРОВОГРАДОБЛЭНЕРГО

Сьогодні ходила в РЕС платить за світло в м. Новоукраїнка, випадково забула квитанцію на проплату вдома, попросила працівника роздрукувати мені квитанцію оскільки вертатись назад було далеко, так мені працівниця нагрубила - і це вже не вперше. Доречі її робоче місце поряд з місцем касира і це молода дівчина. Не дай боже задати їй, яке небудь питання про сплату щоб просто роз"яснила - вона нахамить і на грубить. Відношення до клієнтів таке ніби ми прийшли в борг просити , а не принесли гроші платить за світло . Що це за сервіс, чому працівники не можуть роз"яснити елементарні питання, які знаходяться в межах їх обов"язків. Яке вони мають право грубити ?
В Україні є організаціїї, які продзвонюють своїх клієнтів і запитують чи якісно їх обслужили і від того, яку оцінку поставили працівнику залежить його з/п . Як би в мене була можливість поставити оцінку за обслуговування в Новоукраїнському РЕС я б поставила "1".
Шкода, що самим працівникам байдуже те, як вони обслуговують своїх абонентів.