Фирма АТТО магазин на ул. Астраханская, 103

Я приобрела в магазине Компъютеры, комплектующие на ул. Астраханская, 103 фирмы АТТО внешний жесткий диск. Удобно пользоваться,но через 2 недели он вдруг стал тормозить. Я обратилась в фирму с претензией, у меня взяли диск на экспертизу, при этом был проведен внешний осмотр и описано состояние диска. По окончанию экспертизы мне было отказано в замене диска или гарантийном ремонте т.к. на диске обнаружен слом от удара. Я знаю, что диск я не роняла и при приемке этого слома не было. Не покупайте товары в магазинах этой фирмы товары или настаивайте на личном присутствии на экспертизе, куда вы доставите товар лично иначе потеряете только деньги и время