отрицательный отзыв о компании ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИИ ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

неисполнение своих обязанностей сотрудниками ЦСКО "Ладья" г. Самара

Здравствуйте. Посодействуйте пожалуйста.
В ЦСКО "Ладья" с июля 2013 г. в картотеке №2 находится исполнительный лист ВС №046935432 по взысканию долга с ЗАО "СК "Дар". В декабре 2013 г. писал заявление в Ивановском ОСБ №8639/0009 об отзыве исполнительного листа серии ВС №046935432. В соответствии с Положением ЦБ РФ №285-П от 10.04.2006 г.
О чем говориться в главе 3.1. Отзыв исполнительного документа осуществляется путем представления в банк письменного заявления, составленного взыскателем (его представителем, действующим на основании соответствующей доверенности) в произвольной форме, с указанием: наименования должника; фамилии и инициалов, или наименования взыскателя; реквизитов исполнительного документа, а также наименования органа, вынесшего решение, подлежащее принудительному исполнению. Заявление об отзыве исполнительного документа регистрируется в журнале, указанном в пункте 2.1. настоящего Положения, заверяется подписью бухгалтерского работника банка с проставлением штампа банка и указанием даты приема заявления.

3.2. Возврат исполнительного документа производится банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления, указанного в пункте 3.1. настоящего Положения, в следующем порядке.

Исполнительный документ возвращается взыскателю (его представителю, действующему на основании соответствующей доверенности) под расписку в получении на заявлении или, в случае если взыскатель (его представитель, действующий на основании соответствующей доверенности) указал адрес, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
По настоящее время письма с исполнительным листом не получал, На телефоны сотрудники ЦСКО "Ладья" не отвечают. Почему не исполняется моё законное требование об отзыве исполнительного листа?
Спасибо.
Андрей,
г. Иваново