отрицательный отзыв о компании ТОКСОВО

Я просто удивляюсь и поражаюсь, как можно имея такую мощную инфраструктуру так коряво работать. По сути с почтой России не сравнится ни одна курьерская служба. Но наш ужасный сервис умудрился все уничтожить. Яркий этому пример это отделение Токсово. Такое впечатление, что работающим здесь людям совершенно все безразлично. Им не важно мнение клиентов, их даже не волнуют жалобы клиентов. Лично я уже несколько раз брал книгу жалоб, и писал не столько жалобы, сколько предложения. Но, судя по всему это ни самим работникам ни заведующей отделением не нужно. Как объяснит такую провальную ситуацию, я не знаю.