Кидают людей e-pc.ru
Кидают людей e-pc.ru
- Гость 2017-04-19 20:47:38 3 343
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я обратился к поиску посредством агрегатора, т.к. это платный сервис с собственной базой трастовых контрагентов, что должно исключать присутствие в каталоге мошенников. На сайте агрегатора цен PRICE.RU после сравнения моделей и цен я остановился на выборе предложения по средней цене и в наличии на складе поставщика. Перейдя на сайт магазина с каталога прайс.ру, я еще раз проверил складское наличие необходимого товара в каталоге магазина. Я не стал оформлять заказ на сайте по причине того, что сумма заказа большая, и требуется согласование с менеджером по телефону и электронно. Далее с номера Общество с Ограниченной Ответственностью «Наша организация» я дозвонился на номер с сайта магазина E-Pс для уточнения вопросов выставления документов с НДС, наличия товара, доставки. Мне было предложено изложить заказ а электронной форме. С рабочего электронного адреса [email proteсted] m я отправил заявку на е-майл [email proteсted], указанный на сайте, после чего мною был получен ответ (данная переписка с представителем магазина предоставлена мною в Приложении 1). В процессе переписки мне был выслан счет с реквизитами организации Общество с Ограниченной Ответственностью «АСТРА», и я дал распоряжение главному бухгалтеру произвести оплату по данному счету. 30.03.2017г. было сформировано и отправлено в банк платёжное поручение № 148 на оплату в полном размере в сумме 140050 (сто сорок тысяч пятьдесят) рублей в адрес Общества с Ограниченной Ответственностью «АСТРА» (далее-Поставщик) за фотоаппарат Canon EOS5D MARK II и объектив Canon EF 50mm f/1.2L USM, плюс доставка до ТК. Платёжное поручение было сформировано в 18:00 по московскому времени, по местному (магнитогорскому) времени – в 20:00. В это время рабочий день в банке был окончен, поэтому документ был проведен утром 31.03.2017г. (денежные средства списались с расчетного счета Общество с Ограниченной Ответственностью "Наща организация" в полном размере). Днём в этот же день на электронный адрес [email proteсted] с электронного адреса была выслана копия платёжного поручения с печатью банка, подтверждающего перечисление денежных средств в адрес Общество с Ограниченной Ответственностью «АСТРА». В соответствии с договоренностью, возникшей в процессе телефонного разговора и E-mail переписки, продавец обязался отправить технику в понедельник 03.04.2017г. с собственного склада (техника, по его словам, находилась на тот момент в наличии). Начиная с понедельника (03.04.2017 г.), продавец не выходил на связь ни с помощью E-mail, ни по телефону. Были многочисленные попытки звонков и писем в адрес Общество с Ограниченной Ответственностью «АСТРА» по телефонному номеру, по которому производилась заявка (8-499-380-68-90) и E-mail адресу. Было 3 успешных дозвона, но, после непродолжительного разговора, менеджер кладет трубку, не предоставляя информации по отправке товара. Имеются записи и полная детализация телефонии (Приложение 2 -.Скрины с логов телефонии). 04.04.2017 г. я обратился к специалистам техподдержки агрегатора с просьбой проверить и предоставить информацию о рекламодателе Е-Рс (подтверждение – переписка по электронной почте – Приложение 3). Представители агрегатора заблокировали рекламодателя Е-Рс из-за недобросовестности его действий. В связи с вышеизложенным, 05.04.2017 г. я принял решение направить претензию и заявление на возврат денежных средств за непоставленный товар. На электронный адрес магазина были высланы сканы этих документов (оригиналы были отправлены 07.04.2017 г. почтой – письмом с уведомлением и описью вложения – Приложение 4). 14.04.2017 г. мною была заказана в банке «КУБ» (АО) и получена справка об отсутствии возврата денежных средств от Общество с Ограниченной Ответственностью «АСТРА» с приложенной копией платёжного поручения с печатью банка (Приложение 5). До настоящего момента представители поставщика на связь не выходят, товар не поставлен, денежные средства не возвращены, из чего можно сделать вывод о мошеннических действиях со стороны продавца.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв