www.vasko.ru
- Гость 2017-06-11 20:48:33 3 947
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Торгуют: некачественными товарами, возвращёнными ранее товарами(без информирования),и не соблюдают законные требования поверки и проверки. А конкретно: купил у них холодильник, проверить на месте нельзя, привёз домой - он не холодит и не морозит(держал в сети более 24 часов), вернуть отказали(нужен акт авторизованного сервисного центра),вызвал мастера центра(ждал 10 дней,тк выходные/праздники и тд),мастер констатировал неисправность(сломан компрессор, а это оч плохо) и рекомендовал возврат(выдал акт), магазин Vasko отказал в возврате(тк есть факт неисправности, но нет причины...),убедил их провести официальную проверку,привёз холодильник в магазин, ждал 20 рабочих дней(!больше месяца без холодильника!),получил ответ от магазина(:"холодильник совершенно исправен и работает в штатном режиме...нужно было выдержать 24 часа"),приехал забирать, подписал акт об отказе от претензий(только после этого показывают и отдают!!!!!),но проверить нельзя, привёз домой и обнаружил следы свежей пайки и краски(а также множество вмятин на корпусе, - тк много раз обернули стрейч-плёнкой не было возможности увидеть сразу),обратился за разъяснениями в магазин, факт починки отрицают, вмятины списывают на меня(тк я подписал акт об отказе от претензий),записей в сервисной книжке никаких нет... Значит, когда я держал включенным в сеть холодильник - он не трудился , а вот Vasko подержали его в сети - и он затрудился ...и как тогда объяснить акт неисправности, выданный мне на руки авторизованным мастером официального сервисного центра?!?!?...-ему то врать нет смысла. Складывается впечатление, что продают сомнительный товар по качеству и сомнительного происхождения(возможно реплика или подделка). Ведь на моём примере видно, что ремонт производился!И зачем это скрывать мне не ясно(я и не против был).Вот только отметка о поверке/ремонте и др должна стоять в сервисной книжке...Значит они ремонтировали у дяди Васи в гараже...И тем самым и деньги возвращать им не пришлось, и на ремонте сэкономили, и юридически себя прикрыли(тк сначала подпись в акте об отказе в претензиях,а потом получение). Итак,что имею я в итоге:потраченное время - больше месяца без холодильника, перевоз холодильника и погрузка - 3 раза, сомнительного качества ремонт(без гарантий), вмятины на корпусе холодильника бонусом. Обходите Vasko стороной!
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв