положительный отзыв о компании № 18 ЖЭУ МУП УК ПО ЖКХ ЗАПАД

Проблема теплоснабжения по адресу : ул. Тимирязева, 4А

Доброе время суток!
К сожалению, у меня далеко не доброе время суток, в связи с тем, что с 23.01.2014 г. по настоящее время отсутствует теплоснабжение в квартире по адресу: ул. Тимирязева, д. 4А, кв. 57 (уверена, что выражаю мнение всех, проживающих в подъезде № 4, в квартирах, находящихся со стороны двора).
24.01.2014 г. я неоднократно звонила в ЖЭУ № 18, на что мне однозначного ответа по устранению причины аварии так и не дали, несмотря на ожидающееся понижение температуры в выходные 25.01.14 и 26.01.14. На мои звонки 24.01.14 г..после окончания рабочего дня в аварийную службу по тел.: 43-29-10 мне советовали ложиться спать и не надоедать им звонками о том, что у меня в квартире холодные батареи. Чувством юмора я не обделена, но очень сомневаюсь, что в данном случае советы аварийной службы были уместны. Прошу Вас разобраться в данном случае не оказания помощи (услуг), мой тел. + 7 (904) 875 2972. В случае Вашего бездействия, буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции. С уважением, Т. В. Сульженко