www.petz.ru

Я сделала заказ в данном магазине 9 августа. Заказ был оформлен с доставкой на дом. На сайте магазина срок доставки указан - 1-2 дня. Сначала мне позвонила девушка-оператор, извинилась, что некоторых позиций товара нет на центральном складе (хотя на сайте возможность заказа была), попросила подождать пару дней, объяснив, что заказ придётся собирать дольше, так как им придётся собирать его по всем магазинам сети в СПб. Я согласилась, да и собакам так к спеху корм был не нужен, так как у нас были запасы до конца недели. Мы с оператором обусловились, что заказ привезут в воскресенье, соответственно планы на этот день мне уже было не построить. В субботу, во второй половине дня, позвонил другой оператор. Молодой человек тоже извинялся, уверяя, что заказ формируют и в понельник новый статус у заказа будет известен. Договорились, что в понедельник мне перезвонят из магазина и сообщат, хотя бы, статус заказа. Но не в понедельник, не во вторник так никто не позвонил, сегодня среда, 16 августа, то есть прошла неделя с момента оформления. За это время заказ можно было привезти из Владивостока в Петербург жд транспортом. Я, честно говоря, не жду от этого магазина ничего, благо есть другие продавцы, более ответственные и серьёзные, но потраченное время на ожидание - бесценно. Поэтому те, кто им дорожит и не хочет оставить своих любимцев голодными, рекомендую не расчитывать на Petz.ru.