отрицательный отзыв о компании КОНТУР

Ездила в лермонтово с 23.06.15-04.07.15 туда доехали все нормально а вот обратно прислали другую сопровождающюю она сказала чтобы мы в 11.30 выходили и ждали на остановке мы на солнце простояли два часа а когда автобус приехал она даже не представилась, оскорбила когда я стала возмущаться так она мне сказала мол поорешь такая и будешь, об остановках не объявляет и к тому же когда у меня ребенок захотел в туалет по большому она сказала типа опять ребенок горшок надо с собой возить мы что так и будем останавливаться они конечно остановились, но представ те каково людям это будет нюхать на протяжении какого то пути.