отрицательный отзыв о компании СОЛАНА-ТУР

НЕ ВЕРЬТЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ «СОЛАНА ТУР»

Все что увидите на сайте турфирмы «Солана Тур» – вранье, особенно поездка в Крым.
Мы просили организовать нам поездку в августе 2013 года в Солнечногорское (рядом с Малореченском), но нам посоветовали для 2-их взрослых (пожилых людей) с ребенком 4-х лет поехать в спокойное, теплое, уютное, красивое и т. д. место п.Малореченское, 2-х местные номера с удобствами+ребенок без места – вранье, в гостинице «Лиза» вообще нет номеров с удобствами.
Начну с того что заезды организованы отвратительно, в 9:00 сели в автобус и поехали в Новомосковск за людьми, затем назад в Тулу и только после этого наша поездка началась, на все на это мы потеряли 3 часа из-за неправильной подготовки поездки турфирмы, (точно так же и в обратном направлении – потратили полдня). Им на плевать на то что в автобусе дети и на дорогу отводят не два дня, а четыре. Поездка можно сказать прошла нормально не считая простоя 6,5 часов на таможне, в итоге на место мы прибыли 16:00 по Московскому времени, вместо 9 часов утра как нам сказал хозяин гостиницы.
Приехали в частную гостиницу «Лиза», поселили на 3 этаже под крышей, номер без удобств (в гостинице нет номеров с удобствами), номер - клетка (спасибо, что небо не в клеточку), узкие окна под потолком, из всех удобств вентилятор. Лестница на 3-й этаж скрипела так, что того и смотри провалится. Номер на двух человек, постельное белье на одного, в душевой нет элементарных крючков чтобы повесить вещи, санузел постоянно не трудился . Хозяева были удивлены, «а вам что это не удобства. Душ и санузел есть на втором этаже и 2 душа и 2 санузла во дворе». Во второй половине отдыха не стал смывать унитаз, пришлось смывать ведром, над раковиной и унитазом висели записки «Мойте за собой сами!», за все время нашего пребывания – мусор выносился 2 раза, туалетная бумага – один рулон на два номера на все время пребывания. На все наши вопросы хозяева нам хамили. На сайте красиво написано, но это все вранье, гостиница находится на высокогорье, до моря 5-7 минут ходьбы - вранье, с одно стороны к пляжу - бетонная лестница с 6-7 этажный дом, с другой стороны необходимо перелезать через камни, а через центр Малореченское 30-40 минут ходьбы по оживленный трассе, рядом с гостинец нет ни кафе, ни столовых, ни магазинов.
Мы пожилые люди с ребенком 4 лет, поездка у нас была праздничная – профессиональный праздник и день рождения, если б ни море и экскурсии отдых был нам испорчен, в номер просто не хотелось возвращаться.
Другой семье из нашего тура вообще не повезло им достался номер без окон и не было ни вентилятора, ни кондиционера, не говоря уже об удобствах.
В турфирме «Солана Тур» организация отдыха туристов поставлено отвратительно, они нарушают Права потребителей и незаконно пользуются чужими деньгами, что в соответствии с законом РФ ведет к уголовной ответственности.
НЕ ВЕРЬТЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ «СОЛАНА ТУР» - ЭТО БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛЮДИ.