отрицательный отзыв о компании АНАПАГОРГАЗ, ОАО

В горгазе работают люди, которые из-за условий своего труда совсем потеряли человеческий облик. Маме 84 года, пришло извещение, что нужно менять счетчик (2007 года). В квитанции написано, что нужно приехать в абонентский отдел. Мы от Анапы в 40 км живем. Мама сама уже почти не ходит. Попыталась дозвониться в абонотдел, чтобы уточнить, какие бумаги взять с собой. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО! То занято, то не берут трубку. Я по жаре после обеда приехала по пробкам в Анапу, выстояла 1,5 часа в очереди. И мне заявляют, что нужно было вызвать контролера в поселке, чтобы он составил акт???? ЗАЧЕМ? НИКАКИХ задолженностей по оплате никогда не было! С этим актом потом снова приехать, выстоять опять очередь в скотских условиях (жара, теснота, на сто человек 2 стула в "холле"), написать заявление, купить здесь же счетчик, отвезти, вызвать мастера, установить счетчик, потом с бумагой, что он напишет и паспортом счетчика снова приехать. Ладно, сделали. Счетчик заменили. 5200 счетчик и 700 руб за то, что в течение 10 мин мастер открутил 2 гайки а потом снова их закрутил. С бумажкой, которую оформил мастер, он велел приехать в 5 кабинет, поставить некую "отметку". Теперь поехал муж, выстоял сегодня 2 часа в этот кабинет, а там сказали : " НЕТ, ВАМ НУЖНО В 10-й сначала!". В 10-м оповестили, что нужно перезаключать договор, а для этого нужно принести копии различных документов в количестве 8 штук. Муж пытался возмущаться, что могли бы сразу предупредить о необходимости перезаключить договор и нужных для этого документах, на что ему, не моргнув глазом, ответили, что мы, абоненты, должны САМИ ВСЕ ЗНАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО У НИХ ГДЕ-ТО НА СТЕНДАХ в КОРИДОРЕ ВИСИТ! Мама очень расстраивается из-за такого издевательства. А что поделаешь? Монополисты! Издеваются и будут издеваться, такое впечатление, что не мы такие деньги платим за газ, а они нам.