отрицательный отзыв о компании ООО «МФЦ» ВОЛЖСКИЙ

Отделение на ул. Оломоуцкой, 68 работает отвратительно!!!
По телефону дают консультации, которые не соответствуют действительности!
Просидев в очереди час, не смогла заказать нужные документы на квартиру, потому что нужна была подпись собственника, хотя по телефону сказали, что нужны только документы и оплаченная госпошлтана, а присутствие собственника не нужно.
Оператор общается с таким выражением лица, как будто я у нее в неоплатном долгу до конца жизни.
Девушки на ресепшене и оператор настоятельно советовали записываться в следующий раз на прием через интеренет, чтобы не сидеть в очереди.
Записалась, получила на электронную почту подтверждение записи.
Пришла в назначенное время - меня нет в списках!!! Это как так?
Вообще не понимаю зачем нужно было организовывать эту службу, если они не могут дать профессиональную консультацию, нет четкой организации в записи клиентов и документообороте.