junior35.ru

Заказывала детскую одежду оптом у данного поставщика. Обещали сборку заказа после оплаты 10 дней. В итоге собирали месяц, при этом каждый раз по теле фону говорили. что вот мы уже отгружены и тп. В конце признались, что они сами ждали недостающие позиции от кудато. Хорошо, поговорили по телефону, якобы они их получили и готовы нас выслать. Делали заказ рядами. Из наличия мы сделали второй заказ штучные позиции, их обещали собрать за 3 дня. обещание выполнили, при разговоре по телефону сказали, что все что мы заказали есть в наличии, и можно оплачивать весь заказ. нам отправили оба заказа одной посылкой..оба заказа сделанные с разницей в месяц. Дождались мы долгожданный заказ...и каково же было наше разочарование((( нам просто на просто не доложили 30% заказа, оплаченного!!!! они же по телефону утверждали что все пришло, пришли те позиции (одежда размерными рядами) которые они месяц ждали....что штучный заказ что мы выбрали - все есть и все нам положили. в итоге не доложили вещей на 10 000руб!!! и постоянно врут по телефону ладно, написали на почту, что нужно вернуть, вернули не полную стоимость!!!! пытаюсь теперь добиться возврата остатка суммы. и некоторые вещи -ужасная ткань, плащевка, подкладка(( у лосин одна штанина короче другой, остальное еще разбираю