отрицательный отзыв о компании ВОЛОКОЛАМСКИЙ ПОЧТАМТ

Неуважение к клиентам.

Здравствуйте. 26 февраля 2013года я пришла на почту Волоколамск-2 ул.Фабричная,3 в 15-00.Сотрудник Марченкова Т. занималась приёмом корреспонденции, другой сотрудник тоже была занята.Я простояла возле приёмного окна 15 мин.молча ждала когда меня обслужат.За мной в очередь встала пожилая женщина и тогда я всё-таки услышала от Марченковой Т.обращение к пожилой женщине:"Вы посидите,потому, что ждать долго".На поставленный мною вопрос:"Что больше никто не может нас обслужить?Я ответа не услышала".Я, конечно,понимаю,что все работают,все сотрудники при деле,но если идёт приём корреспонденции и ваши сотрудники заняты на долго, можно хоть как-то об этом известить клиентов,хотя бы сказать что в течении энного времени приёма клиентов не будет по такой-то причине.Если бы не подошла пожилая женщина,я могла бы простоять в ожидании ещё очень долго.Почему идёт такое неуважение ??? Хотелось бы услышать ответ на поставленный вопрос.