отрицательный отзыв о компании Пенсионный отдел Ховрино

Vera
Неприятно удивлена отношением сотрудника пенсионного фонда, на вопрос почему больше месяца отделение ПФ не может выдать справку о переводе выплатного дела инвалида 2 группы, который уже третий месяц пенсию не получает, она бросает трубку, причем повторяется это три раза подряд. Я обратилась в вышестоящую организацию, где мне сказали, что в отделении на дыбенко 2 все готово и справку можете получить, звоню опять, сотрудница весело смеется и говорит: "А Вы звоните-звоните, у меня в базе ничего нет и справку мы Вам не выдадим, можете дальше звонить". Я считаю, что руководству стоило бы обратить внимание на таких сотрудников, они очевидно дискредитируют слабосильные попытки нашего государства оптимизировать работу соц.услуг. Совершенно очевидно, что данная сотрудница не годится для работы в непосредственном контакте с людьми, тем более, что в ПФ обращаются либо пожилые люди, уже со специфическим поведением, либо инвалиды. Желание унизить и обидеть человека у данной сотрудницы гораздо сильнее развито, чем желание добросовестно выполнить свои обязанности и помочь человеку. Очень надеюсь, что мое сообщение не останется без реакции руководства, хотя и слабо в это верю.