отрицательный отзыв о компании ООО «РАНД-ТРАНС-1»

Я сегодня 13.01.2017г. ехала в маршруте 879 государственный регистрационный номер 978 (к сожалению буквы не запомнила), которая едет от микрорайона Западный (Дружба-2) до метро Домодедовская. Дорога у меня занимает 40-45 минут по пробкам до остановки Петровское. Когда доехали до Ленинские Горки, водитель стал предлагать пассажирам отклониться от маршрута и поехать по аэропортовской дороге , дабы объехать пробки (нас до остановке Петровское было 4 пассажира и 1 до остановки Апаринки). В итоге я отказалась, потому что мне не по пути, на что водитель стал меня уговаривать сделать именно так, оргументируя это тем, что он потом нас бесплатно пересадит на другую маршрутку в обратную сторону. Остальным пассажирам было это удобно потому что большинство ехало до метро, не смотря на то, что я была против мы всё равно поехали по аэропортовской дороге. Водитель нас пересадил, поехали в обратную сторону, но меня такой маршрут не устраивает.
Я заметила правонарушений в сфере транспортного обслуживания населения, в частности, утвержденной схеме маршрута нарушения отсутствуют, схема есть. Во всем остальном нарушений уйма. Сейчас я перечислять не буду. На данный момент у меня одна просьба:
Прошу проверить работу водителей и их движение по верному маршруту, (особенно в отношение водителя, который был за рулем 13.01.2017г. время 08-55 государственный регистрационный номер 978, так как это не первый раз отклоняется от маршрута, лично что касается меня это уже второй раз) и так в зимнее время транспорт сбивается с графика, еще и водители намеренно отклоняются от маршрута. Если меры не будут приняты, следующая жалоба будет в Департаменте транспорта. Спасибо.