отрицательный отзыв о компании ПО ЩУЧЬЕМУ ВЕЛЕНИЮ

Хочу поделится впечатлениями о компании "По щучьему велению" в г. Жуковский. Мои друзья заказывали у них организацию свадьбы 8 августа 2015г. В перечень услуг входило установка шатра, ведущий, фотограф, транспорт и декорация шатра со свадебным букетом и бутоньеркой. Ведущий Александр просто супер, оттрудился на оценку отлично, учитывал настроение аудитории, хорошо пел, грамотно говорил. Фотограф Михаил и видеоператор Татьяна оттрудился и на превосходном уровне. Они трудился и в режиме нон-стоп с 8.30 до 23.00, показывая высокий профессионализм. Все это нанимаемые специалисты, которые показывали высокий профессионализм. Штатные же сотрудники полнейшая противоположность аутсорсингу. В микроавтобусе не трудился кондиционер, об этой неисправности никто не предупредил заранее, гости реально запарились в 30 градус жару, некоторые гости отказались кататься из-за этого. Некоторые почувствовали головную боль после прогулки. Но наш праздник начал портиться намного раньше, с самого утра, когда штатный декоратор компании Наталья отправила свадебный букет и бутоньерку. Букетом это назвать сложно: пожухлые лепестки , неровные стебли, криво перемотанная лента с осыпающимися нитками. Одним словом букет взять из помойки, который осыпался в руках. Декорация шатра была исполнена на таком же отвратительном уровне. Много оплаченных деталей декора мы не увидели вовсе. Рассадка гостей по карточкам была полностью перепутана, за это мы тоже заплатили. Гостей пришлось пересаживать во время банкета самим жениху и невесте. На наши претензии в отношении халатного выполнения обязательств, руководство компании заявило, что мы сами виноваты, высказывая претензии декоратору. По их словам, декоратор расстроилась из-за наших претензий и отказывалась выполнять свои обязательства. После проведенного торжества был разбор полетов, в ходе которого компания заплатила компенсация за букет и некоторые недостающие элементы декора. Невеста написала заявление об отсутствии материальных претензий, но негативный осадок остался. Общее впечатление: праздник испорчен плюс скандальное выяснение отношений с компанией. Надеемся, что представители компании учтут свои недостатки и не будут подводить своих клиентов, если таковы будут.