Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Устроился работать в «Профессионал Строй МСК» оператором call центра в начале марта 2014 года. Нигде раньше не работал, по сути это было началом карьеры. На тот момент было всё равно, кем начинать, главное было начать. С момента собеседования и далее, по ходу работы, сформировалось исключительно положительное впечатление о компании. Задачей было обзванивать клиентов и предлагать услуги по ремонту. Если человеку это было не интересно, я вежливо прощался, а если ремонт интересовал, я делал заявку на выезд сметчика. Каждая такая заявка оплачивалась. Руководитель Яна, а также менеджер Диана, очень доступно, спокойно объяснили мне все правила общения с клиентами по телефону. Поэтому работалось легко. Сначала в день в среднем делал по две заявки, через две недели работы уже стал делать по четыре-шесть заявок в день. Ушел из call центра в следующем месяце, проработав всего три недели, т.к. руководитель компании предложил более высокую должность. Из положительных сторон особо отмечу дружный молодой коллектив, готовность помочь, поддержать, подсказать; также возможность карьерного роста в компании, уверенность в том, что твоё старание и самоотдачу заметят и оценят по достоинству – эта особенность очень важна для меня и имела, по сути, решающее значение.