www.mobile-studio.store

Мною был сделан заказ в интернет-магазине mobile-studio.store. Заказывала мобильный телефон Sony Eriсssone W995, нужен был кнопочный телефон для пожилого человека с нормальной камерой. Естественно дарили не распечатывая, открыв слайдер увидели, что русский шрифт на клавишах совершенно не читаемый. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, они согласились обменять. Так как телефон только посмотрели, батарейку даже не открывали, sim-карту тоже не вставляли, то проблем с заменой на другой телефон при разговоре не возникло. Насторажило то, что чек и гарантийный талон был выдан от Общество с Ограниченной Ответственностью "Кибермаркет". Но подарок нужен был срочно. С заменой же начались проблемы. Выбрали телефон, обговорили с молодым человеком по имени Борис стоимость доплаты (решили поменять на смартфон), неприятно удивило, что новый телефон предлагался без скидки, указанной на сайте, но я согласилась. Договорились о встрече в ТЦ "компьютерный", где якобы находится склад. Борис якобы проверял наличие выбранного телефона, звонил на склад, но когда я приехала забирать телефон, сначала 1,5 часа я не могла дождаться звонка работника склада, постоянно звонила по единственному телефону, меня переключали на клиентскую службу, там говорили, что мне перезвонят в течении 10 минут, никто не звонил, и так по кругу. Я пыталась узнать где именно находится склад, но мне отказывались говорить под разными предлогами. В итоге выяснилось, что выбранного мной телефона просто нет, пришлось выбирать другой. В результате я дозвонилась до Бориса, который разговаривал мягко говоря по-хамски, сказал, что оказывается почти 2 часа мне все пытаются объяснить, что они не знают где находится склад! Что я отрываю его от работы и занимаю линию! Обещал поставить меня в чёрной список! Телефон мне принёс якобы работник склада. Телефон не сертифицирован Ростестом, продажа и гарантия оформлена от Кибермаркета. Не связывайтесь с мошенниками!