proskater.ru

Proskater.ru - интернет-магазин молодежной одежды и обуви - Самый ужасный интернет-магазин из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться Достоинства: Симпатичный и удобный сайт. Недостатки: Перечислил в отзыве. И хвала богам, что ничего не заказ, а то еще бы с доставкой и возвратом столкнулся. Дождался "Черную пятницу" и начал шерстить просторы интернета в поисках хорошей зимней парки с приятной скидкой. После продолжительных поисков наткнулся на данный сайт и увидел парку Quiksilver Ferris (которые до того разглядывал на официальном сайте производителя) в черном цвете со скидкой от 20990 руб. в 60% + скидка - 20% за полную предоплату - фантастика! Вот только радость моя была настолько сильна, что я сходу выбрал нужный размер и закинул его в корзину, даже не обратив внимания на фотографии товара. Далее добавил еще несколько вещей и оформил заказ, произведя полную предоплату. После этого началось самое интересное и неприятное. Перепроверяя заказ я обнаружил, что купленная мною парка выглядит как-то не так https://image.prntsсr.сom/image/Ze961mn6SIWM-6Y06Ehn6... и отличается как от моделей в другом цвете https://image.prntsсr.сom/image/k9nGx7qjRO_fEvm1JV25s..., так и от черной парки Ferris на официальном сайте Quiksilver http://www.quiksilver.ru/3613372766558.html#сgid=speс... Розничная цена, при этом, такая же - 20990, и на сайте эта черная парка расположена на одной странице с другими расцветками. Ну, пришлось разбираться - что это за куртка такая. Захожу на страничку Проскейтер в ВК и в разделе "Вопросы по товару" первом делом вижу вот это https://image.prntsсr.сom/image/Q4I7O0fuSYKksIaHU8h5s... Забавно, но данное сообщение от 24 ноября службой поддержки игнорировалось вплоть до 26 ноября (т. е. весь уикэнд Черной Пятницы), а 26-го появился комментарий, мол, разберемся. Разбираются до сих пор, а уже почти 27 ноября. Самостоятельные поиски привели к тому, что парка в черном цвете оказалась моделью 2015 года и последняя цена на нее была в районе 15 тыс. Проскейтер же пристроил ее к новым моделям, повесил тот же розничный ценник и начал продавать. Гении маркетинга. Дальше - больше. Сегодня мне приходит сообщение, что заказ мой не сформирован - чудесным образом черной парки не оказалось на складе! То ли реально прощелкали, то ли испугались чего-то. С барского плеча дали мне скидку 10% на остальные товары из корзины (500 руб. в денежном эквиваленте), но одна позиция наоборот стала дороже, чем была до скидки. Ну и предложили выбрать что-нибудь другое аналогичное (ничего нет). Захотел узнать, как скоро будут возвращены деньги в случае отмены заказа, но на сайте в чате служба поддержки не отвечает, а КРУГЛОСУТОЧНАЯ телефонная линия либо молчит, либо просто сбрасывает. В итоге я заморозил свои деньги у данных товарищей и упустил все альтернативные варианты в других магазинах. Даже при условии мгновенного возврата, чего точно не будет, я не куплю ничего с хорошей скидкой, потому что просто не осталось, а где-то и акция закончилась. Резюмирую: 1. Данный интернет-магазин продает один товар под описанием и под видом другого 2. Обманывает с ценниками 3. Продает воздух (товар в наличии, а после оплаты исчезает) 3. Не исправляет оперативно информацию на сайте и не отвечает тем, кто заметил косяк 4. Служба поддержки недоступна. Даже если что-то где-то отвечают, то просто льют воду. Складывается впечатление, что эта компания по факту состоит из 2-3 человек. 5. К разному товару приклеивают одинаковые положительные отзывы, удаляя при этом негативные https://image.prntsсr.сom/image/Uob-VсNbSbK5p0IJbSXvGw.png (в этом может убедиться каждый, пробежавшись по 4-5 позициям тех же курток). Далее ждет возврат денег и, как мне кажется, с ним еще веселухи прибавится. А это я еще до доставки не добрался... Призываю всех быть предельно внимательными, собираясь что-то купить в данном интернет-магазине. И лучше бы вам нигде и ни с чем не ошибиться. И лучше бы ваш товар реально был на складе. И лучше бы вам туда вообще не соваться. Я еще наивно думал, что моей проблемой кто-то займется, пойдет навстречу... Не тут-то было. А после того, как я прочитал отзывы от реальных людей, а не от ботов, оставляющих хвалебные оды во славу данного магазина, так сразу в панике начал отменять заказ - там и с доставкой лажа, и привозят брак/пересорт, и возврат товара по несколько месяцев, и возврат денег столько же. Нет, спасибо. Верните мне деньги и я забуду этот проскейтер как страшный сон. Жалко людей, которые по моему принципу поведутся на фейковые скидки и будут опрокинуты.