Сеть зоомагазинов Доберман-породистые зоотовары
отрицательный отзыв о компании Сеть зоомагазинов Доберман-породистые зоотовары
- Валерия 2015-01-19 04:25:31 1 470
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пришла сегодня в зоомагазин по срочному делу: купить собаке косточку. У нее ложная беременность нагрянула и это единственный способ сделать так, чтобы семья пожила спокойно хотя бы пару часов перед тем, как собака уснет. Когда зашла в магазин, сразу поняла, что мне не просто не рады, а любезно просят удалиться из магазина со словами: "Давайте как-нибудь побыстрее, а то у меня видите сколько здесь коробок". Закрыла на это глаза, потому как ситуация у меня не та, чтобы развернуться и демонстративно уйти. Стала расплачиваться за эту злосчастную кость, у продавца не оказалось сдачи с 1000 рублей. Сдачи может не оказаться у кого угодно, я сама трудился а кассиром и понимаю, каково это. Другой вопрос, как об этом говорит кассир. В моем случае это была опять же одна из тех реплик, по которым было совершенно ясно: "Вали уже скорее отсюда, девочка. Нет у меня сдачи(дословно)". Ну ладно, мы люди не гордые. Пошла поменяла, с 500 тоже не оказалось сдачи. Пошла еще раз поменяла. И вот я, наконец, готова заполучить свою австааданную кость, да кстати, они продаются поштучно и лежат в общем пакете, естественно я попросила положить мне мою косточку в пакет, не понесу же я ее в руках...или в зубах. В общем, пакета не оказалось, на что мне предложили: "А может в руках донесете?". Мда...если бы эта кость не была единственным нашим успокоительным. И тут я понимаю, что очень хочу внести свой вклад в развитие данного предприятия и прошу книгу отзывов. На что продавец начинает меня расспрашивать, а что же я там собралась написать и зачем она мне вообще, у них ее вообще нет приходите позже! (??????? Что простите). В соответствии с пунктом 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. За нарушение данного требования, предусмотрена административная ответственность в соответствии со статьей 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Возмутительно, не так ли? Не нужно мне наказание виновных, хотелось бы, чтобы владельцы заведения обратили внимание на людей, которых берут на работу. Понятно, то специального обучения они не проходят, но, как оказалось, некоторым нужно объяснять и общеизвестные истины. Такие сотрудники отгоняют покупателей!!! А ваш магазин единственный в тц!
У меня все. Спасибо!
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв