положительный отзыв о компании Группа компаний СПЕЦЫ

Уважаемая Ольга, Вами был оставлен отзыв в адрес нашей компании. После ознакомления с документами по данному Договору есть несколько вопросов и уточнений по вами написанному. Было сдано в общей сложности 5 этапов ремонта и ни водном акте сдаче-приемке нет упоминаний о каких либо недостатках или недочетах выполненной работы. В частности Вы ставили подпись под словами «При приемке результата работ установлено, что этап работы выполнен в полном объеме в срок. Качество работ соответствует указанным в договоре требованиям. Недостатки в результате работ не выявлены.» Очень странно после этого читать про недостатки…….. Вы пишите что акт был подписан и отказались что то переделать – это полная ерунда. Все недочеты были написаны вами списком на листе и мы их исправили, только после этого Вы подписали конечный акт сдачи приемки и рассчитались. Непонятно что Вы подразумеваете под планом электрики? Если Вам необходим проект электроснабжения квартиры, то он заказывается самостоятельно Вами в проектной организации. По Договору нет обязательств со стороны подрядчика выполнять проектные работы и Вы их не оплачивали так почему Вы ставите нашей организации это в вину? Очень жаль, что план расположения электророзеток был в одном экземпляре, как правило делают копии чтобы не было подобных проблем. Ванная подключена при помощи стандартной обвязки приобретенной Вами, запах может появляться если уменьшается уровень воды в гидрозатворе обвязки. Желательно периодически сливать небольшое количество воды в ванной. Весьма странно видеть в отзыве претензии по расположению подводки труб канализации и холодной воды для стиральной машины так как их расположение было согласованно с Вами…..Размеры дверных проемов не были точно известны поэтому плитка над дверным проемом не обрезалась. Вполне естественно, что из-за изменения влажности воздуха в помещение после ремонта где то может возникнуть необходимость подклеить обои. Если после окончания ремонтных работ возникает гарантийный случай то следует обращаться в организацию для его устранения, от Вас не поступало обращений по поводу необходимости подклеить обои, подтянуть сиденье унитаза и т.п.. Вы обращались только по поводу дверного звонка и замены прокладок полотенцесушителя - эти работы были выполнены без промедлений. Вы приобрели самостоятельно обои в магазине, так почему брак или ошибку торгующей организации Вы перекладываете на наш счет? У маляра нет возможности развернуть все рулоны и сравнивать их оттенки. Когда обои клеятся из-за влаги они все меняют немного свой оттенок, поэтому маляр физически не сможет его увидеть до окончательного их высыхания. Все это обсуждалось и объяснялось с Вами полгода тому назад. Не понятны претензии по поводу не подключенных телефонных розеток, подключение к линии МГТС осуществляет специалист из телефонного узла.