УЗБЕКИСТОН ХАВО ЙУЛЛАРИ НАЦИОНАЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ
отрицательный отзыв о компании УЗБЕКИСТОН ХАВО ЙУЛЛАРИ НАЦИОНАЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ
- Анна 2011-01-24 03:37:31 1 151
Положительные стороны
Отрицательные стороны
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ
много раз пользовалась услугами Вашей авиакомпании.Решив в очередной раз не отступать от привычного маршрута ,позвонив в представительство в Санкт-Петербурге по адресу ул Большая Конюшенная,я поняла,что больше пользоваться услугами не намерена. Во-первых,оператор был зол и раздражителен. Во-вторых,мне нужно было узнать цену билета,но она вместо того,чтобы проконсультировать просто сказала:"На разные дни-разные цены" и сбросила! Я перезвонила и сказала,что мне нужна цена на конкретную дату,на что услышала:"я же сказала-цены разные,приходите будем смотреть". Простите,но я не настолько располагаю своим свободным временем,чтобы тратить его на личный визит! Мне кажется,что Ваша авиакомпания не учит свой персонал не только технике делового общения, но и элементарным правилам соблюдения этикета! Стоило бы задуматься!
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв