отрицательный отзыв о компании ООО «Цифрал-Сервис»

Очень хочется оставить отзыв о работе этой компании !! Примерно с сентября месяца не работает домофон ( не смотря на то, что оплату сделали за год вперед), дозвониться до сотрудников Цифрал-Сервис, вообще не реально, либо сбрасывает либо трубки не берут. Случилось так , что сломался домофон в подъезде, муж увидел мастера и попытался попросить,чтобы у нас посмотрели почему не работает домофон в квартире , на что он ответил , что делайте заявку , он смотреть без заявки ничего не будет. Вопрос а как ее сделать если , трубки никто не берет и дозваниваться целыми днями тоже нет возможности т.к. работаем. Обслуживания совершенно никакого, поверьте есть с чем сравнить !!!