отрицательный отзыв о компании ООО «Цифрал-Сервис»

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на отвратительную работу сотрудников в г.Самара (ул. Физкультурная, 130, офис 116) 19.05.2017 купил я у них видеомонитор TANTOS NEO + видеокамера TANTOS TSс + вызывная панель TANTOS WALLE всего на сумму 23439р,устанавливали толи 3 толи 4 дня,то чего-то нехватало, то просто неполучалось настроить звук! В итоге подключили и всё наконец затрудился о,но счастье длилось не долго,а точнее 3 дня,ровно столько мне понадобилось что дошли руки до покупки флешки(рекомендованной монтажниками)!И тут выясняется что этот довольно дорогой прибор(видеомонитор) наотрез отказывается записывать с камеры установленной в вызывной панеле подъезда!Звоню,приходит ремонтник забирает(26.05.2017),говорит дня на 3-4! Проходит неделя,звоню-скоро с вами свяжемся,отправили на экспертизу!Ладно,пока не ругаюсь,о том что вещь протрудился а у меня 2-3 дня и была отправлена куда-то вместо того чтоб мне поставить новый либо вернуть деньги как гласит закон!Проходит ещё неделя,звоню-вот-вот на днях уже позвоним!В итоге тишина! 14.06.2017 (среда)приезжаю к ним в офис чтоб увидеться с начальством(дабы дозвониться до администрации у меня не вышло в течении 2х дней!) девушка секретарь ну никак не хочет меня проводить к начальству,и уходит сама минут на 15,по возвращении говорит что в четверг-пятницу с вами вот 100% свяжутся!Проходит четверг- пятница и выходные тишина...В понедельник в обед еду к нам,та-же барышня и так-же не в какую нехочет вести меня к начальсту,звонит разговаривает с начальством и выясняет что мой монитор уже готов,а мне просто ЗАБЫЛИ/ЗАБИЛИ позвонить и завтра придёт мастер и установит его обратно!И вот сегодня(20.06.2017) настал долгожданный день,приходит монтажник,подключает монитор и,опять всё тоже-самое,не записывает ,так ещё и очень громко фанить стал!Монтажник забирает его обратно со словами "я не знаю что делать"!Прошу его связать меня по его телефону с его прямым начальником-берёт трубку начальник сервиса(как-то так он сказал) и говорит мне что так и должно быть,всё работает штатно...и это начальник СЕРВИСА???,ну что тогда ждать от других сотрудников? Вот теперь в раздумьях,идти сразу в роспотребнадзор / суд или сходить ещё раз в абон. отдел! Вот такая жутко неприятная история,которая ещё не закончилась...