отзыв о компании ООО «Цифрал-Сервис»

Здравствуйте! Я несколько лет пользуюсь услугами вашей компании и особых нареканий не было. Но дней 5 назад сломался домофон (гул в трубке, меня слышат а я нет и , главное, дверь не могу открыть и приходится мне с 10 этажа бегать вниз (если к тому же и лифт занят) встречать гостей, а мне ведь уже 82 года. Так вот - попытки мои дозвониться в течение трех-четырех дней не удались - всегда: "Все операторы заняты", а на голосовые сообщения (их было 5 или 6) никто не реагирует. Но такого же быть не может! Просто персонал относится к своим обязанностям недобросовестно.
Желаю вам исправить недостатки в своей работе и дальше получать одни только благодарности!
Петрянкин Олег Иванович.