hoff.ru

Внимание аферисты. Заказ сделан и оплачен в полном объеме 39345т.р. (по требованию продавца предоплата 100% включая доставку), оплата 01.11.17г. По заявлению менеджеров изготовление и доставка в течении 4-х недель. В декабре стали звонить узнавать где заказ и договор(договор обещали прислать сразу), прислали заказ на продажу с датой создания 15.12.17(то есть по факту заказ отправлен в производство только в лучшем случае после 15 декабря), доставку обещали организовать примерно после 20 января 2018г. Я сделал сразу отмену и возврат заказа через сайт, прислали № заявки запросили реквизиты карты для перевода денег за возврат обещали компенсировать просрочку заказа. На этом все заглохло горячая линия каждый раз выдает разную информацию (то будет возврат ждите, то мы ничего не знаем, но чаще всего вам перезвонят ждите) естественно ни кто не перезванивает. Переписывался по электронке с Фролочкиной Евгенией специалист клиентского сервиса, полный ноль одни не понятные разные обещания или тишина, что чаще. Сегодня 22.01.18г. Денег нет, информации нет, связи тоже не. Собираюсь подавать на них в суд.