Кидают людей www.elmall76.ru

Не могу добиться от данного магазина правды. Каждое действие дается с боем. Не перезванивают, на почту не отвечают. Хамят и унижают человеческое достоинство. 04.12.2017 мною была совершена покупка велотренажера dfс f207d по товарному чеку 501181, кассовый чек они не дают! 08.12.2017 при сборке велотренажера обнаружился производственный брак в виде отсутствия резьбы в нижнем отверстие крепления - руль болтается, невозможно зафиксировать в одном положение. Этого же числа написано письмо на адрес интернет-магазина, реакции не последовало. До 16.12.2017 тянули время, забрали тренажер, оставили сохранную записку 25.01.2018 после очередного звонка с моей стороны все таки привезли тренажер обратно, сказав по телефону, что брак не признали. Сначала отказались предоставить заключение сервисного центра, потом сказали, что оно будет, но в итоге его так и не привезли. На сегодняшний момент тренажер находится с той же неисправностью. Зафиксировать руль в одном положение и пользоваться невозможно. На гарантийном талоне нет адресов сервисного центра. По телефону отказываются давать эту информацию, объясняя это тем, что они не справочная и ничего говорить не будут. Отказываются предоставить сертификаты на эту продукцию.