Компания " Керамик Хаус"
отрицательный отзыв о компании Компания " Керамик Хаус"
- Юлия Богомолова 2017-01-16 10:18:19 1 398
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказала через интернет-магазин плитку, никто не позвонил. Через три дня позвонила сама. Сначала менеджер сказал что она приедет через месяц и что надо оставить 100% предоплату! на мой вопрос какая у меня будет гарантия что ее вообще привезут, и про меня вспомнят, будет ли чек, он мне ответил что даст приходно-кассовый ордер... а если я хочу чек, то цена будет выше! и ещё процитирую дословно " нам тут вообще миллионы перечисляют без чека, а мы с вами из-за каких-то тысяч слишком долго разговариваем!".... А потом видимо менеджеру совсем надоело со мной разговаривать и он сказал что "ой, мне сейчас пришло письмо о том, что то что вы заказали может даже ещё не выпускается, потому что это новая коллекция, и плитка скорее всего вообще не придёт." а на моё удивление о том что как так, только что вы сказали что надо перевести 100 % предоплату на карту банка, а вдруг оказывается что плитки даже не будет, он сказал что они ничего не требовали и денег они не берут... И вообще отпишутся по почте когда им придёт ответ от фабрики.
Мое мнение, что это компания с хамскими менеджерами, и это я позвонила с заказом, я не представляю как бы со мной разговаривали если бы я звонила с заменой и возвратом.
Дальше продолжать с ними общение нет никакого желания, несмотря на то что цена ниже чем у конкурентов.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв