Вижуал Сайенс
- Гость 2018-02-20 09:51:21 3 357
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Один сплошной лохотрон. К сожалению, не почитал отзывы о данной конторе перед тем, как связываться с ними. Не совершайте моей ошибки. Сдал на диагностику ноутбук HP. Обещали через день-два позвонить и сказать что с ним. На третий день, не дождавшись звонка, я уже сам решил им позвонить и почитать отзывы об этой горе фирме. И тут началось интересное. Операторы не в состоянии ответить, где в данный момент находится моя вещь. Они просто не знают. На мою просьбу отменить диагностику и ремонт отвечают, что за диагностику в любом случае придется заплатить. Вот так. Даже не смотря на то, что я прошу ее отменить. Интересный момент: в понедельник звонил им и просил отменить мой заказ на диагностику-ремонт и расторгнуть договор, оператор говорит, что сделает соответствующие отметки. А во вторник при очередном звонке выясняется, что статус заказа не изменен и никаких комментариев нет. Постоянно обещают, что "с вами свяжется мастер и все расскажет". Жду звонок от мастера второй день... пока тишина. В целом, схема у них видимо такая: фирма сама не занимается ремонтом. Курьер сдает технику в сторонние СЦ, отсюда и полное отсутствие информации у операторов в колл-центре. Процесс предоставления информации умышленно затягивается, ведь по условиям договора вы будете обязаны оплатить стоимость диагностики в том случае, если откажетесь от дальнейшего ремонта.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв