remquick.ru
- Гость 2018-03-13 11:40:28 3 344
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Люди! Здесь врут все: телефонные операторы, менеджеры, и те, кто представляются руководством! 1. Телефонные операторы: Позвонил, объяснил свою проблему, спросил, возможно ли провести диагностику в моем присутствии, чтобы не ездить снова, чтоб забрать аппарат, в случае невозможности ремонта или т. п. - да, приезжайте, сделаем. В итоге, когда приехал на Автозаводскую, оказалось, что там и мастера то такого нет!!! Якобы он приезжает по вызову, а так курирует по всем филиалам! 2. Менеджеры: тот кто встретил меня на Автозаводской, пообещал закончить диагностику в течении дня и сообщить о надлежащем ремонте, предварительно взяв с меня 500 - залог, для оплаты работы мастера в случае отказа от ремонта!!! Вплоть до обеда следующего дня, никаких звонков! Когда я вернулся на Мастеркова 6, чтоб забрать аппарат, Менеджер начал говорить, что не мог мне дозвониться(хотя, я все время, в течении дня был на связи, получал звонки и не было ни одного sms "Вам Звонили"), что диагностика проведена. Смотрите фото!!! Дефект: Прыгают диски (т. е. при воспроизведении аудио файлов, звучание не равномерное, а прерывистое и т. п.), а Диагностика, выявляет повреждение Мультиконтроллера!!! - Кто размирается, уже смеется!!! 500 руб вернуть отказался!!! 3. Те, кто представился Руководителем: я набрал номер, который указан на визитке, попросил соединить с Руководством, по скольку есть проблема в филиале на Автозаводской, мне ответили так: "Вам повезло, вы удачно позвонили, потому что попали на меня! Меня зовут Артем, фамилию вам не скажу, потому что моего имени достаточно!" ;-) я объяснил проблему, мне ответили: "Сейчас, я свяжусь с филиалом на Автозаводской и отреагирую" (как? - не понятно, потому что моего Контакта не спросили) я предупредил, что нахожусь там и просил сделать это незамедлительно - ответ: "Да, конечно!" я подождал 15 минут, никаких звонок в филиал на Автозаводской не поступило! Мне стало все ясно и я сказал: Прощайте! Хотите проверьте, как они работают, но я не рекомендую! ;-)
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв