Жалоба на pro100remont.org
Жалоба на pro100remont.org
- Гость 2018-04-13 19:13:22 3 675
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Вызвали мастера , не трудился а посудомойка. Озвучили диагностику 500 рублей. Мастер пришёл достал посудомойку (к мастеру вопросов нет, все сделал быстро), но вопрос к сотруднику, принимающему заявку. Мастер озвучил стоимость 1200. Позвонил по телефону сотруднику , который принимал заявку. Тот говорит: да, встроенная техника диагностика 1200. Я спросил: а почему не рассказали сразу, а озвучили 500 рублей? На что был ответ: ну, столько людей звонит, всем не разжуешь. На просьбу в будущем по качеству озвучивать верные расценки, получил ответ: в следующий раз спрашивайте нормально и рассказывайте подробней. Считаю, что разобраться в вопросе клиента - дело менеджера на телефоне, откуда мне знать, какие квас цены на выстраиваемую тли не встраиваемую. При этом я предлагал назвать вчера , когда оформляли заявку, какая у нас модель посудомойки. По телефону сказали что не надо. Как результат, крайне негативное отношение к вашей организации. Друзьям явно рекомендовать не буду. Научите , пожалуйста, менеджеров работать с клиентами по телефону.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв