отрицательный отзыв о компании СВЯЗНОЙ

Ужасный магазин связной и работники данного магазина.приобрела айфон 7 плюс в декабре 2016 года, в мае 2017 года телефон сломался, я пришла в магазин и попросила вернуть мне денежные средства или новый телефон, телефон находиться на гарантии. сотрудники сказали, что необходимо провести экспертизу, чтобы подтвердить, что не я сломала телефон.в итоге мне отремонтировали телефон, и продавцы магазина, стоят и хлопают глазами и говорят, что не могут вернуть деньги. Я написала притензию и отправила по почте, так они даже письмо отказались брать, в итоге подала в суд. Надеюсь сумму, которую отсужу вычтут из зарплат этих продавцов. Просто нагло в лицо врут, обманывают людей, подсовывают подписать бумажки. Никому не советую данный магазин, это просто кошмар.