отрицательный отзыв о компании ООО СТО Лупполово

Это длинный отзыв, но если есть минутка обязательно прочитайте!
Отвратительный сервис!!!!!Обратился к ним с проблемами с кпп.
Перебирал коробку мне сам директор, его зовут александр борисович. Спустя месяц я забрал свой автомобиль, но на следующий же день у меня опять та же проблема, заклинила 3-я передача. Я сразу же поехал обратно на ремонт по гарантии, машину приняли без разговоров. 12 апреля 2014 года мне позвонили и сказали что машина готова можно забирать. Забрал, поездил, вроде все нормально, но не тут то было... по случайности я обнаружил что задняя подушка коробки держит ее только на среднем болте, верхний болт сломался прямо в корпусе коробки, а нижний болт подушки ВООБЩЕ ОТСУТСТВОВАЛ!!! так отсутствовали некоторые болты крепления защитных пластин.
Когда я приехал на сто с этой претензией, директор сказал мне что не хочется ее ремонтировать, и тем более бесплатно, предложил скинуться пополам по стоимости, противном случае сказал что опускает машину. В течении нашего спора он называл меня халавщиком, высказывался нецензурно, много нецензурного он мне сказал тогда... в конечном итоге он нашел отмазку: увидел грязь на локере и сказал что машина используется как внедорожник, поэтому так и случилось! чуть позже в это же утро я попросил у них жалобную книгу, на что "мой дорогой друг" александр борисович ответил, что у НИХ ЕЕ НЕТ! я потребовал завести ее для меня, на что опять получил отказ, в форме: мы вам больше ничего не должны, мы вам ничего не дадим! после этого я пошел искать на доске информации телефон защиты прав потребителей, при этом громко разговаривая по телефону=) через несколько минут один из сотрудников это места вынес мне ЖАЛОБНУЮ КНИГУ! сказав при этом что ДИРЕКТОР ПРОСТО НЕ ЗНАЛ ГДЕ ОНА НАХОДИТСЯ!!!! что еще раз подтверждает о настоящем статусе этой организации.