«Центр Мобильного Сервиса» Нарушают закон о защите прав потребителей и обманывают клиентов

нет таких

19.03.18 я сдал в ремонт в ТЦ «Гагаринский» свой сотовый телефон. Квитанция о приеме телефона в ремонт: АА №221618 от 19.03.18
Вместо того, чтобы телефон устроить его сломали окончательно. Срок ремонта телефона истек 01.05.18. Ранее, я дважды уже писал жалобу через форму обратной связи в центральный офис, но реакции ноль.
02.05.18 я обратился через форму на сайте, чтобы решить вопрос мирным путем. Но на 22.05.18 ЦМС не сделали ничего, чтобы урегулировать со мной данную ситуацию.
В итоге, я без телефона больше 2-х месяцев. Такого халатного отношения, я еще не встречал ни где.
04.05.18 я написал жалобу в РосПотребНадзор, сообщив им факты нарушения закона о защите прав потребителей по статье 28.
Сейчас я готовлю исковое заявление для судебного разбирательства и на следующей неделе готов буду подать в суд на Центр мобильного сервиса, которая нарушает закон, и обманывает своих клиентов.
В судебном порядке я буду требовать рабочий сотовый телефон, с характеристиками не ниже следующих: 4 G, 2 сим карты, камера 13/2, 5 дюймов, 8 ГБ.
Так же в соответствии с пунктом 5 статьи 28 о защите прав потребителей, я требую выплату неустойки (пени) за нарушение сроков окончания выполнения работы. Взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), в размере трех процентов цены выполнения работы. Из этого следует, что за период с 02.05.18 по 22.05.18 по причине задержки выполнения услуг в срок, пени составляет: 1701 рубль.
Расчет произведен по формуле: стоимость ремонтных работ = 2 700 рублей (стоимость Ваших услуг за ремонт моего телефона)*3% пени ежедневно = 81 рубль в день*на 21 день просрочки выполнения работ = 1 701 рубль. С каждым днем задержки сумма пени растет и в случае, не предоставления мне телефона до 1 Июня сумма пени будет равна 2 511 рублей.
Мое желание, мирно урегулировать сложившуюся ситуацию, и если компания ЦМС читает отзывы о себе, предлагаю сделать аналогичный выбор.