СОТОВИК СПб Интернет-магазин Первый раз сделал покупку ...
- Аноним 2009-01-14 05:33:14 3 4236
Положительные стороны
Отрицательные стороны
СОТОВИК СПб Интернет-магазин
Первый раз сделал покупку через интернет-магазин
Купил мобильный телефон, ребенку в подарок.
Доставили в срок как и обещали. все нормально.
На следующий день ребенок (большой уже 16 лет) обнаружил дефект экрана в телефоне. Ну я звоню туда, общаюсь с неким Игорем, так мол и так, есть дефект, товарный вид и упаковка не нарушены, хочу поменять. А он в отказку, типа мы не меняем, может это особенность данной модели. Хотите, говорит, делайте экспертизу за свой счет, пишите претензию и тогда мы её рассмотрим. Мы, говорит, не производители, а продавцы. Либо, если хотите, купим его у вас как Б/У.
Ну я ему цитирую "закон о защите прав потребителя", он говорит директора сегодня нет, звоните завтра, будем общаться.
Посмотрим, что будет завтра.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
