отрицательный отзыв о компании БАРИС
- Светлана 2015-01-21 11:13:49 1 457
Положительные стороны
Отрицательные стороны
21 сентября около 18 часов меня возмутило безобразное поведение продавца в магазине "Барис" по ул. Шилова, 95. Этот же продавец и ранее отличалась плохим обслуживанием - разговаривала по телефону в то время, когда считала стоимость товара. На замечания не реагировала. После того, как я ей сказала, что я товар отказываюсь брать и вообще больше в этот магазин ходить не буду, она сказала:"Ну, и пожалуйста!". Конечно, можно потерять одного постоянного покупателя, но по законам психологии, обслужив 1 раз плохо, этот покупатель расскажет об этом 11-ти другим, а обслужив хорошо - есть только шанс, что он расскажет только трём! В этом магазине можно терять своих клиентов быстрее, чем приобретать новых!
В условиях жёсткой рыночной конкуренции продавцов надо подбирать и обучать как правильно себя вести, одеваться и обслуживать, а не только как деньги считать и баночки на полки выкладывать.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв