Booking Health GmbH Никому не рекомендую!

Светлана2019-05-19 16:27:59

Никому не рекомендую!
Пишу, потому что обманутых должно быть меньше.
Клинику в Тиршенройте выбрали по совету врачей. Дозвониться до клиники сами не смогли. Поэтому обратились в Booking Health, поверили хорошим отзывам. За организацию программы эндопротезирования заплатили 6764 евро. Как объяснила Светлана Шольц, бОльшая часть этой суммы – стоимость страховки. Сейчас выяснилось, это обман и умышленное введение в заблуждение, страховой полис - фикция. После проведенной операции мне дважды в связи с анемией переливали кровь. Анемия и переливание входят в список застрахованных осложнений по страховому полису, приложенному к Договору. Стоимость операции 18500 евро была оплачена в клинике до начала операции. Однако через два месяца после операции был получен счет из клиники на дополнительную оплату и через три месяца еще один счет. Доплата составила более 2000 евро. На просьбу оплатить переливание крови за счет страховки генеральный директор Booking Health Елена Сергеева ответила, что моя возникшая как осложнение после операций анемия и переливания крови не относятся к страховому случаю.
Вывод очевиден - Booking Health и страховщик Basler Versicherungen – бессовестные мошенники, их бизнес – облапошить и обобрать доверчивых пациентов.
Не добавляющий доверия факт: длительность Программы в Договоре была объявлена «профессионалами» из Booking Health - 21 день. Но в связи с отсутствием мест в клинике и затягиванием проведений анализов пришлось быть в Германии непредвиденно долго, 84 дня. Ждать операцию пришлось полтора месяца, это невыносимо! И очень затратно!
Досадно также, что предоставленный по Договору переводчик плохо владела и немецким, и русским языком, что возмутило даже профессора, в итоге на консультации профессор разговаривал с моим сыном, на английском языке.
Качество услуг Booking Health абсолютно не соответствует объявленному! Стыдно!
Фактически почти 7000 евро были заплачены за назначение первого Термина и перевод документов, не слишком ли много?

Дорогие будущие пациенты, знайте, в лечении можно! обойтись без услуг Booking Health. В клиниках Германии охотно принимают пациентов из других стран, нужны только переводчики, услуги которых легко доступны, часто и персонал в клиниках говорит по-русски. Желаю здоровья всем!