Мегафон

приходил вообще поработать на лето, в итоге задержался на 2 года. на собеседовании все красиво расписали(как это обычно и бывает) поэтому ждал подвоха. пришел на обучение, первые дней 10 рассказывали про тарифы/услуги, потом уже в сам колл-центр пошли стажироваться. обучения я прошел, за него заплатили 12000. никогда до этого с клиентами не общался, тут пришлось сразу принимать по 200 звонков в день .первое время ничего не понимал, спустя месяц освоился. в другой группе встретил своего друга, поэтому работать было достаточно весело. деньгами никогда не обижали, те, кто трудился хорошо получали большую премию, новички, собственно, поменьше. все оформление по ТК РФ, все выплаты в налоговую и т.д, сотовую связь оплачивали

постоянно приходилось выслушивать по опоздания и перегулы перерывов. абоненты часто неадекватные, хотят сами незная чего, все надо бесплатно и чтоб по всей России действовало. было много продаж, часто по несколько штук в день, а технике продаж не обучали толком