www.220volt.ru

Хотелось бы поделиться печальным опытом работы с компанией 220 Вольт, 16.01.2017 Я сделала заказ в интернет-магазине на определенный инструмент, при оформлении заказа предлагается доставка, в случае предоплаты, товар могут доставить за 3 дня или 4. Такие сроки вполне меня устроили и это было определяющим фактором выбора магазина, т.к. была производственная необходимость быстро получить данный товар. У сотрудников контактного центра неоднократно уточняла так ли это, все подтверждали. Оплату произвела в тот же день, деньги поступили на счет 17.01.2017, ожидала получить заказ 20.01.2017 и надеялась, что это будет крайний срок!!! сегодня 23.01.2017 товар до сих пор не поступил в пункт выдачи! Ни сотрудники контактного центра ни тем более менеджер (которого видимо даже не имеется в магазине, т.к. прокомментировать данную ситуацию или постараться решить ее лично, он не захотел) помочь ничем не смогли... Очень низкий сервис и отвратительное отношение к клиентам, которые приносят деньги