«Бегупак» - полиэтиленовая продукция
положительный отзыв о компании «Бегупак» - полиэтиленовая продукция
- Наталья Николаевна 2016-01-02 17:31:02 4 44
Положительные стороны
С компанией Бегупак работаем ну о-очень давно. Случалось всякое за это время: и перебои с товаром, и недовложения, и брак, и уходили мы от них в другую компанию, но потом возвращались.И могу сказать следующее. Отношение к нам как к клиентам было всегда дружелюбное. По началу когда нас нашел их менеджер, чувствовалось, что знаний и опыта маловато, но это компенсировалось с его стороны доброжелательностью и усердием, очень старался мальчик. Сергей по-моему. Если случались какие-то проблемы с товаром, всегда все вопросы решались, делали замену или довоз товара. Позже нас уже передали девушке Татьяне, с которой работаем до сих пор. Тоже не могу сказать ничего плохого. Всегда внимательная, если нужной позиции нет в наличии, обязательно пытается найти аналогичную замену. То есть не просто человек старается спихнуть товар, а именно помогает решить нашу проблему. А это всегда очень приятно. Позже у них менеджер по претензиям появился. Очень вежливый и внимательный человек. Позвонит, всё спокойно выяснит и сообщит решение по возникшей проблеме. Водители правда разные попадаются, есть адекватные и уважительные, а есть и не очень. Теперь вот девушка от них иногда звонит и уточняет, нет ли каких нареканий к работе. Это же очевидно что организация хочет улучшить качество обслуживания. А проблемы практически во всех компаниях существуют иногда у каждого свои, а иногда и похожие.. Потому мы и вернулись к ним назад. В другой компании, например, был минимальный заказ от 15 тыс руб, а нас это не устраивало. Некоторые позиции нужно заказывать коробками, а нам столько не надо. И заказы принимались до 13-00 с доставкой на следующий день, а то и через день. Тоже не удобно. А здесь таких проблем нет, а для нас это важно.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв