Кэтти Эдженси

На собеседовании обещают трудоустройство по ТК, оплату отпуска и больничного, своевременную выплату оклада и бонусов. На деле же оказывается:

1. Берут сразу несколько менеджеров, одни из которых занимаются поиском клиентов, другие размещением заказов. Когда клиенты найдены, а заказы выполнены, увольняют менеджеров, не выплачивая полностью даже окладную часть. Через некоторое время снова набирают новых сотрудников.
2. Больничные не оплачиваются даже при предъявлении официального листа из мед. учреждения.
3. С выплатой бонусов самое интересное. Существует план по продажам для менеджеров, также план по звонкам и встречам с клиентами. Но даже при 100% выполнении и перевыполнении этих планов не надейтесь на получение бонуса, т.к. они зависят еще от работы в CRM.
4. В компании введена amoCRM для отражения всей работы с клиентами. Аккаунт в CRM связан с рабочим телефоном и электронной почтой сотрудника. Поэтому содержание всех звонков и писем автоматом подкрепляется в систему. Существует регламент работы в CRM, при несоблюдении которого менеджеру начисляются штрафные очки. Набираете 5 штрафных очков за месяц - лишаетесь половины бонуса, 10 очков - всего бонуса. А 20 очков за месяц = увольнение.
5. Помимо контроля за сотрудниками в CRM, в офисе установлена видеокамера для наблюдения за их перемещениями.
6. Атмосфера в коллективе достаточно нервная и напряженная.
7. Никаких перспектив для сотрудников нет - ни в материальном, ни в профессиональном плане.