www.akusherstvo.ru

Добрый день! Хочу вам рассказать с чем мне пришлось столкнуться в этом магазине. Заказала товар в этом магазине о чем пожалела миллион раз. Во первых мне привезли сломаный стерилизатор который вобще не включался, а брала я его сестре в подарок, и по закону мне его должны были поменять без проблем в течение 14 дней или вернуть деньги, но видимо не знающие продавцы закона или на дурака хотели меня развести что по закону срок рассмотрения заявки 10 дней, но мне повезло, немного поругавшись-перезвонили сразу и предложили на следующий день поменять дождавшись смс о наличии товара, смс не дождалась и в 16-00 перезвонила сама-заделали удивление и сказали что странно что не оповестили, далее мы пришли в пункт выдачи на Бабушкинской, на что нам было сказано что их нет в наличии и вернули деньги, далее я позвонила в магазин и рассказала что вернули деньги, на что они опять удивились и сказали что стерилизатор там есть, в итоге нам перезвонили с пункта выдачи и сказали что произошёл сбой в системе и можете приходить забирать, когда мы пришли и попросили его проверить работает он или нет, нам сказали у нас только одна розетка к которой подключена касса-это первое но не самое страшное. Второе и самое интересное это то что мне выписали счёт и привезли товар не весь, в счёте было 5 пунктов, и одного товара не было в наличии о чем оповестили заранее, приехал курьер и дав счёт с пакетом, я оплатила ему картой не глядя-привыкнув доверять магазинам, так как часто заказываю по интернету (в этом магазине впервые и последний раз), в итоге он ушёл, я смотрю счёт, а у меня товар из счёта которого небыло в наличии не убрали и получается оплачен и он. Я звоню в магазин и мне предлагают либо в следующий раз вложить эту сумму при заказе или вернуть деньги, я выбрала деньги, мне прислали рассмотрение 10 дней и это с учётом того что я звоню в этот магазин постоянно и прошу вернуть мои же деньги. Проходит и 10 дней, звоню, мне говорят как всегда одно и тоже, странно что вам не вернули мы все отдали в бухгалтерию (должны перечислить сумму на телефон), предложили что узнают и перезвонят. Итог: через 2 часа звоню сама опять, мне говорят что линия перегружена и передадут чтобы мне перезвонили... соответственно никто мне не перезвонил и врят ли перезвонят... так как прошло уже 5 часов! Вобщем сплошной развод! Остерегайтесь этого магазина или будьте очень внимательны при заказе в этом магазине, сплошная ложь и развод!