Отдел потребительского рынка и услуг

Страна: Россия

Сфера деятельности: Местное самоуправление Районные управы в Москве

Телефон: +7 (495) 372-62-16

отрицательный отзыв о компании Отзывы о Отдел потребительского рынка и услуг

  • 2015-01-03 17:11:02 1 437
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Здравствуйте. Сегодня утром посетила магазин "Шаг к пятерке" (ул.Генерала Кузнецова, д.28/1). С удивлением обнаружила отсутствие ценников практически на все товары. Цену можно узнать поднеся штрих-код к определителю в центре зала у которого собирается очередь, ведь в одной группе товаров цены значительно отличаются. На вопрос: "Почему нет ценников?" ответили: "Не успеваем!", на просьбу дать жалобную книгу: "У администратора" Позвали администратора, оказалось, что жалобной книги нет вообще, она на переоформлении. Насколько мне известно правила торговли еще никто не отменял. Можно понять, если отсутствует ценник на несколько товаров, а не весь товар в магазине.И какое такое особенное оформление требует книга жалоб? Две дырочки, веревочка, подпись и печать.Я уже не говорю о том, что находится она должна в доступном для покупателя месте, а не за семью замками. Добавить отзыв на сайте магазина оказалось невозможным. Конечно первая неделя сентября очень напряженное время для специализированных магазинов канцелярских товаров, но почему к этому нельзя подготовиться заранее и уж совсем не стоит разговаривать с покупателями так, как будто они ничего не знают, не понимают, вечно чем-то не довольны без основания и прятать жалобную книгу.Могу только добавить, что если бы сегодня утром администратор Аверина не пыталась мне,извините, "лапши навешать", а просто дала жалобную книгу, этого письма могло не быть.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий