отрицательный отзыв о компании Отзывы о Компания "Мособлгаз" (Филиал "Коломнамежрайгаз")

Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой как ремонт газовой колонки! проживаю в Егорьевском районе на пос.Новый. у нас начала протекать газовая колонка, капает вода всё больше и больше.позвонила в аварийную службу Горгаз г.Егорьевска, 26.02.2016 в 14:36, объяснила свою проблему.Дежурный сказал что -Сегодня уже никто не поедет, звоните завтра с утра, -А если что-то случится за ночь, - Если боитесь, отключите её(колонку т.е.).Кошмар конечно, но ладно.На следующий день, 27.02.2016 в 10:03 звоню опять.Дежурный Лазарев Сергей, объяснила ему свою проблему,не спрашивая какая у нас колонка и ничего не уточняя, сразу -Вызов у нас платный, 780 рублей, приедут, посмотрят, и скажут вам что КУПИТЬ, скорей всего "сальник", рублей 300 стоит.я спрашиваю -А установить его? ответ -Как купите, позвоните, приедут и установят, за вызов опять 780 рублей и плюс установка. -А аварийная служба разве не бесплатно? -Ну у вас газом ведь не пахнет! (ответил в утвердительной форме).Я не знаю (а дежурный знает) -пахнет или нет,может принюхалась, но шипение есть, когда включаем воду. Отсюда возникает вопрос - почему я должна платить два раза по 780 рублей?И почему я вообще должна платить за вызовы и искать-покупать детали вышедшие из строя?Если наш дом и всё газовое оборудование в нём находятся на обслуживании Газового хозяйства.У меня не личный дом в котором установлена моя личная колонка, а квартира, в которой установлена колонка согласно плана.Да и нет у меня таких денег платить около 2000 рублей за катание мастеров туда-сюда.Значит остаются варианты с плохим исходом: 1) продолжать пользоваться неисправной колонкой -в итоге ВЗРЫВООПАСНО. 2)купить самой эту деталь и попытаться установить по инструкции - итог тот-же(не приведи Господи).Жду вашего совета и действий в моей ситуации! При бездействии с Вашей стороны буду вынуждена обратится в Роспотребнадзор.