Marks and Spencer

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Карьерного роста никакого. Повышаются те, кто беспрерывно лижет жопу директору магазина, при этом совсем необязательно вкалывать, как пишут тут некоторые. Для повышения хотя бы до помощника администратора необходимо пройти кучу бесполезных тестов, но даже успешное их прохождение не поможет вам получить повышение, если директор не накатал в офис хвалебное письмецо, какой вы потрясающий сотрудник, и как хорошо лижете задницы. За три года моей работы попался лишь один хороший директор, которому было не наплевать, который отстаивал своих сотрудников и смел идти наперекор всяким галушкам из ЦО. Но его быстренько слили, сами понимаете. Второй начал вершить самосуд, играть в лейтенанта Коломбо и часами смотреть камеры, жалуясь на то, что он головы не поднимает от работы. Разогнал даже стареньких сотрудников, на которых держался весь магазин. Все переругались, на работу стали ходить, как на каторгу. В итоге догадались написать письмо самой Йешим, в обход всяким галушкам и региональным менеджерам. Турчанка, видимо, представляла свое франшизное детище райским местом с розовыми фламинго и сахарной ватой, но когда ты бесконечно далек от реального ритейла, все может оказаться иначе. Йешим, наверное, очень удивилась, что на нее работают такие люди, ибо Товарищ Директор был уволен! И, наконец, апогей менеджмента - директор № 3. Победитель по версии "Подлижу задницы всем". Насколько я знаю, она там так и работает. Про нее даже рассказывать не хочется, потому что этот человек за гранью. Вы не имеете права заходить в магазин в нерабочее время, например, в свой выходной. Если неадекватный покупатель в вас кидает туфлей, прежде чем, пойти промыть ссадину, нужно подойти и извиниться, причину придумать самим. Мечтает набрать сотрудников с 4 руками, чтобы двумя пробивать покупателяи покупки, а вторыми двумя заклипсовывать поставку. Любит стукачей, всячески их поощряет. И так далее.. дебильных требований этой неудовлетворенной женщины не перечесть. Это про руководство. Зарплата маленькая. Всякие галушки из ЦО постояно придумывают разные штуки для того, чтобы сделать ее еще меньше. Таинственные покупатели, которые упорно доказывают, что им не улыбнулись, занижая баллы, тоже сильно влияют на зп. Если вы, не дай бог, получили травму на работе, вас выставят алкоголичкой, которая сама виновата, ибо тихонько выпивала в подсобке, а потом пошла и уронила на себя дверь стенного шкафа. Соцпакета, как такового нет. Оплачивают отпуск, больничные вызывают у них сильнейший приступ подозрительности, страховка никчемная, ничего не покрывает. Итог: если у вас есть выбор, идите в другое место. Есть ритейл с более адекватными руководителями и требованиями. На постоянную работу этот магазин не годится, только на подработку в выходные дни, когда можно ни во что не встревать, а просто пахать, подчищая за покупателями и развешивая испачканные купальники по залу.

Отзыв сотрудника Аноним о работодателе Marks and Spencer

  • 2013-08-16 16:10:09 3 150
Положительные стороны

Хорошие отношения в коллективе, почти всегда сослуживцы поддержат и помогут.
З/п без задержек. Обслуживание карты оплачивает работодатель, как и мед. книжку.
Тренинги лично для меня были очень интересны, можно получить большое количество полезной информации для работы и для себя. Жалею, что не удалось пройти все. Обязательно нужно напоминать о них руководству, проявлять энтузиазм.
Много теплых впечатлений осталось о наставниках в коллективе. Они действительно заботятся о новичках, во многом помогают.

Отрицательные стороны

1. Неудобная система тренингов. Сначала ты всему учишься сам в зале месяца два, на тебя через день орет начальство дескать когда ты уже все будешь знать, когда ты будешь нормально работать. И только когда ты более менее все понял, тебя посылают на тренинг и ты из него узнаешь уже ооочень мало нового.
2. Торговый зал. Работала в ТЦ "Европейский", там с условиями труда большой напряг.. Не работают почти все кондиционеры. Те, что работают - периодически текут, либо дуют как из морозилки. Если дойти от одного конца магазина до другого, побываешь и в "пустыне" и в "тропиках" и на "полюсе". Но в основном жара дикая и все это с огромным потоком покупателей! Люди у примерочных злые, выходят из них мокрые, а запах вообще непередаваем..
Так называемая "столовая" в первый день у меня вызвала приступ тошноты от обилия грязи на полу, в огромном мусорном ведре и вокруг него, ведре с помоями, над которым приходится мыть руки.. брр, ужас!
Очень надеюсь что наконец-то отремонтируют магазин и сделают это хорошо! Сколько можно откладывать?!
3. Отношение руководства. Та корпоративная культура, о которой нам говорят на тренингах в офисе, и что на деле - разные вещи. Очень, очень не хватает продавцов. Не берут достаточное количество, объясняя тем, что чем больше народу, тем меньше всем премия. Да чхать на эту бонус в таких условиях! Её и так всеми способами стараются урезать! слишком высокие требования у "тайного покупателя", из-за этого у администрации просто крышу рвет и каждое утреннее собрание становится незабываемым.
В целом хочу сказать, эта работа отнимает очень много сил и очень много нервов. Здесь реально становишься толстокожим. Нужно быть готовым, что в любой момент тебя по непонятным причинам отчитает начальство или обхамит покупатель. Тем не менее, есть люди, кто работает по 5-6 лет, это тоже реально.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий