отрицательный отзыв о компании Отзывы о ГРУЗЧИКИ ИЗ АВРОРЫ

Претензия

Претензия.
05.07.12 Мы заказывали Газель и грузчиков из Авроры для квартирного переезда на 12-00 часов . В 12 часов пришли 2 грузчика, машина к 12 часам не пришла. Грузчики предложили вынести вещи и ждать машину на улице. Мы отказали, т.к. хотели дождаться машины. В 12-40 пришли еще 2 грузчика и вновь стали предлагать вынести вещи. Мы стали звонить диспетчеру, чтобы объяснила нам, почему машина не пришла. Нам сказали, что машина задерживается на другом заказе. Грузчики дали телефон водителя машины. Водитель сказал, что перевозит офисное оборудование и, после заезда на ул.Соборную, через 30-40 минут приедет к нам. Прошло еще 50 минут, а водитель так и не приехал. Грузчики, находясь на улице постоянно кому-то звонили, ругались (по видимому из-за простоя). В конце концов грузчики ушли. Не объяснив причину и не реагируя на диспетчера, предложившего их остановить (ей мы позвонили вновь и высказали свое недовольство). Заказ мы не отменяли. На повторные звонки ваш диспетчер просто не брала трубку. В связи с этим, из-за сорвавшегося переезда, по их вине у нас сорвались все планы. По этому инциденту будем сообщать в РосПотребНадзор. Своим друзьям эту фирму советовать точно не будем. И никому не советуем.