отрицательный отзыв о компании Отзывы о АТП №5

28 февраля 2014 г, автобус Х911КЕ следовал по маршруту № 45 .В 10-40 он остановился на остановке «Школьная» на проспекте Михаила Нагибина. Мы с мужем ехали в аптеку за лекарствами, но пока еще плохо ориентируемся какой маршрут автобуса нас может туда подвести. Я спросила у водителя « Вы едите на улицу Добровоского ?» Он не отвечал, я несколько раз повторила этот вопрос, но водитель молча показал на табличку на окне, и только пассажиры ответили- да едет. Когда я вошла в автобус и спросила почему он не хочет отвечать, но в ответ услышала грубую брань. В салоне автобуса не было указано фамилии водителя, я попросила показать его удостоверение, в ответ услышала нецензурные оскорбления. Водитель проявил неуважение и унижение чести и достоинства личности.
Прошу объективно разобраться в произошедшем инциденте и принять профилактические меры направленные на повышение культуры обслуживания и привлечь водителя автобуса к дисциплинарному взысканию на основании статей 192,193 ТК РФ с предоставлением номера и даты приказа.