положительный отзыв о компании Отзывы о Архикад С

Алина, добрый день! Штат наших рабочих мы всегда расширяем и это действительно так. Строительные бригады мы подбираем на разных площадках (не только "желтая газета"). У нас обширный список мест для поиска новых рабочих и, конечно же, у нас есть наработанная база собственных строительных бригад. В активный сезон работ (весна, лето) нам не хватает собственных бригад и приходится дополнять штат. Так как и в любым компаниях нашей страны. По поводу заработной платы, всем бригадам, которые выполнили КАЧЕСТВЕННО и в сроки свою работу, мы им ОПЛАТИЛИ. По поводу кражи материалов на Вашем объекте, пропала (или разбилась) только лампочка. По поводу остальных материалов, все материалы на месте. Акта о пропаже материалов, с Вами составленного не было. Что подтверждает наш анализ по закупке и списанию материалов (есть нормы расходов). Простои на объекте были из-за отсутствия материалов, которые клиент самостоятельно доставлял на объект. Изначально вы Алина, Артем и Виктория Михайловна, пришли к нам с готовым дизайн проектом квартиры в январе 2015 года, взяли у нас расценки на работы и ушли изучать другие строительные фирмы или бригады. И потом вернулись к нам в июле 2015 года и заказали ремонт по готовому дизайн - проекту. Обычно все строительные компании сотрудничают с дизайнером во время всего ремонта, который выполнил этот дизайн-проект. Связавшись с дизайнером, нам ответили, что с этими клиентами работать не будут. Что очень нас удивило. В дальнейшем сотрудникам нашей фирмы приходилось неоднократно (санузел перестраивали 4 раза, по пожеланию Артема и от этого пошел сбой в просчете по плитке) самостоятельно предлагать редакцию дизайн-проект во время процесса ремонта, так как он не соответствовал существующим объемам и спецификации материалов. Благодаря большому опыту работы в строительной сфере, сотрудники оперативно учитывали все пожелания клиентов и оперативно редактировали объемы, количество нужных материалов и приходилось все дополнительно согласовывать с клиентом , тем самым тратить время на дополнительную работу, что, конечно же, занимало время и смещало сроки выполнения работ. Изначально клиенты заявили, что у них готовый дизайн-проект! Многие материалы клиенты заказывали самостоятельно, в том числе обои и плитку, которые поставщик доставлял около 2 месяцев. Вся плитка была доставлена в январе( 12 месяц) 2015 года, а обои были доставлены на объект в апреле (04 месяц ) 2016. Напомним, что клиенты пришли к нам 10.07.2016 и выполнить работы ,как изначально договаривались за 3 месяца, просто было нереально из-за отсутствия материала на объекте. Что и привело к смещению сроков. Изначально главным инженером нашей компании, было предложено вместе с заказчиком выезжать и выбирать материалы на объект, что бы ускорить процесс и что бы понимать специфику материалов для дальнейшей работы. Но клиенты не реагировали на наши пожелания. Плитка, которую завезли клиенты, была неровная, что подтверждает сам поставщик, предоставив рекламацию на эту плитку о том что ,цитата « существует отклонение от прямолинейности данной плитки на 4мм» (из-за этого пошло смещение по швам и по плоскости (все строители поймут). Заказав новую плитку + по дизайн - проекту была изменена квадратура и нужно было плитки больше чем изначально было в дизайн - проекте (повторимся что дизайн-проект не соответствовал и мы редактировали , потом согласовали с клиентом обновленный дизайн-проект под реальные объемы квартиры ) наша компания за свой счет переложила всю плитку заново, попросив клиента доплатить за плитку, которая заказывалась дополнительно. На что мы деньги не получили на сегодняшний день. Все работы переделывались за счет компании. По поводу остальных работ, все замечания и недоделки устранялись своевременно: работы по стенам и потолкам мы выполнили качественно, стекловолокно поклеено во всем местах, где это предусмотрено, с нашей стороны мы предусмотрели все последствия возникновения трещин, так как это новострой. Почему пошли трещины, мы клиенту сообщили, внутри дома течет вода и снаружи дома видно, что стена мокрая. Аналогичная ситуация и у соседей сверху. Доборники на межкомнатные двери были установлены качественно, на что заказчик Васюта Виктория сказала " что работа выполнены очень хорошо". Всю сантехнику клиенты заказывали самостоятельно. Завод изготовитель не может на каждую квартиру предусмотреть все нужные запчасти по сантехнике, в каждой квартире индивидуально приходится докупать подходящие запчасти и об этом знают все кто сталкивался с ремонтом квартир. Дальше клиенты отказались в дальнейшем сотрудничестве с нашей компанией написав официальное письмо (работы мы закончить, не смогли), мы не знаем, кто и что выполнял на данной квартире после наших строителей. И тем самым нести ответственность о каких-то замечаниях и не доделках. Акта о приеме - передачи объекта не было. На сегодняшний день мы не получили полный расчет за выполненные работы и не можем рассчитаться с рабочими за их выполненную работу. На протяжении всех работ клиент Артем старался переманить строителей и договориться «на прямую» с бригадой. Постоянные скандалы на офисе, выяснение отношений ,угрозы и крики – это все длится по сегодняшний день. Таких тяжелых и скандальных клиентов, мы еще не встречали. Опыт работы нашей компании более 20 лет, за этот период было выполнено не один десяток квартир по 6 областям Украины, наши сотрудники всегда идут на уступки клиентам, что бы в дальнейшем поддерживать с ними не только рабочие, но и дружеские отношения, о чем свидетельствует большое количество благодарностей и долгие партнерские отношения на протяжении многих лет. Никому из наших партнеров, клиентов, сотрудников не пожелаем таких клиентов!