отрицательный отзыв о компании Отзывы о Салон штор "Алексия"

Я являлась постоянным клиентом салона штор "Алексия"- неоднократно покупала там ткань для штор на 6 окон и балконный блок, покрывала, подушки.Устраивала в первую очередь цена, а также культура обслуживания(трудился а с Алексеем), бесплатная доставка до клиента.
Однажды обратилась к дизайнеру Алле(Алексей был в отпуске) и попросила персональную скидку на дорогой карниз для штор(Garden Home)-цена 55000 руб, поскольку речь шла о 100% предоплате на срок 4-6 недель, и я хотела приобрести карниз у своего постоянного поставщика. Как постоянный покупатель, я попросила персональную скидку. Дизайнер Алла информировала меня , что руководство салона выразило согласие и выставила мне счет на 55000-00 руб., я показала ей счет от другой фирмы на 49900 ( был счет и от третьей фирмы на 51000-00 руб.) и вторично попросила скидку.
Далее цитирую нашу переписку:
>;Я:Алла, направляю Вам счет на такой же карниз из другой фирмы. Вы сможете мне сделать скидку, чтобы Ваше предложение мне было интересно. заранее благодарна. С уважением, И.В.
>;Алла:Это не в наших правилах. Но в Вашем случае наша последняя цена за карниз будет 48600 руб.
Я выразила согласие на эту цену и спросила, какая должна быть предоплата, но Алла засомневалась, что со мной вообще следует иметь дело:

>;Алла: "Мы не уверены, что вам просчитывала другая организация именно те артикула, которые вы хотите получить от нас. В Смете, которую вы нам выслали не указан ни один номер. Может вам считали совсем другие (недорогие) артикула, а вы от нас пытаетесь получить более дорогие.

>;Я:Вторая организация просчитывала мне артикула по Вашим фотографиям, которые я переслала. Однако, вы переступаете черту позволенного поведения с клиентами, обвиняя меня в непорядочности. простите, но вы забываетесь. Я всегда вовремя оплачивала свои заказы и мне кажется, не совершала никаких неприличных поступков, поэтому у вас нет оснований меня оскорблять. Я даже не хочу писать вам "Вы" с большой буквы. Вы так растеряете всех клиентов.

>;Алла:Берите где хотите, заказывайте где хотите. Мы не рынок, торгуйтесь там. Ваше предложение об обоюдовыгодном предложением действует в вашу сторону. Мы жалеем, что потратили на вас свое время!

Алексей, наверно, было можно не писать мне всего этого и не "посылать" меня, а вежливо отказать в скидке. если у Вас не такой возможности. И. пожалуйста, обратите внимания на культуру общения Вашего менеджера Аллы. так нельзя.
Ирина.